Ξεκίνησε η διαδικασία μετασχηματισμού των ΕΛΤΑ καθώς ήδη από την Παρασκευή έκλεισαν τα πρώτα 11 καταστήματα στην περιφέρεια και ορίστηκαν νέα σημεία εξυπηρέτησης για τους κατοίκους.
Τα συγκεκριμένα νέα σημεία είναι υπό την ευθύνη τοπικών συνεργατών, με διευρυμένο ωράριο λειτουργίας (στις περισσότερες περιπτώσεις και το Σάββατο) και καλύπτουν το σύνολο των βασικών υπηρεσιών θυρίδας, όπως πληρωμή σύνταξης από θυρίδα, εργόσημο, πληρωμή λογαριασμών, αποστολή χρημάτων κ.ά..
Με βάση το σχεδιασμό, τον Μάρτιο θα ακολουθήσει δεύτερη, μεγαλύτερη δέσμη μετάβασης σε πράκτορες και σταδιακή λειτουργία του μοντέλου shop-in-shop μέσα στο επόμενο δίμηνο. Αξίζει να σημειωθεί ότι το σχέδιο περιλαμβάνει τη μεταφορά του έργου από 150 ιδιολειτουργούμενα καταστήματα είτε σε νέα πρακτορεία συνεργατών είτε σε υφιστάμενα κοντινά σημεία εξυπηρέτησης.
Η διαδικασία μετασχηματισμού βασίζεται σε λεπτομερή χαρτογράφηση του δικτύου και σε συγκεκριμένα κριτήρια, όπως η ανάλυση αποστάσεων, η ύπαρξη τραπεζικών υποδομών, ο όγκος συναλλαγών, καθώς και η αξιολόγηση των κοινωνικών αναγκών και των λειτουργικών δεδομένων.
Όπως επισημαίνεται από τα ΕΛΤΑ «με την ολοκλήρωση του πλάνου, οι υπηρεσίες των ΕΛΤΑ θα παρέχονται από 985 σημεία εξυπηρέτησης σε όλη τη χώρα, αριθμός που παραμένει ίδιος με τον σημερινό, διασφαλίζοντας την αδιάλειπτη πρόσβαση των πολιτών στο ταχυδρομικό δίκτυο». Όσον αφορά το τακτικό προσωπικό των ΕΛΤΑ διατηρεί πλήρως τη θέση εργασίας του και μετακινείται σε άλλο κατάστημα εντός του ίδιου νομού, στο πλαίσιο της αναδιοργάνωσης του δικτύου.
Από την Παρασκευή η δραστηριότητα 11 καταστημάτων ΕΛΤΑ μεταφέρθηκε ως εξής:
1. Αλιβέρι: Οι υπηρεσίες μεταφέρθηκαν σε πλησίον σημείο συνεργάτη στα 490 μέτρα, με διευρυμένο ωράριο. Το πρακτορείο παρέχει όλες τις υπηρεσίες θυρίδας, όπως ενδεικτικά πληρωμή σύνταξης από θυρίδα, εργόσημο, πληρωμή λογαριασμών, αποστολή χρημάτων και το σύνολο των ταχυδρομικών υπηρεσιών, με εξαίρεση τις τραπεζικές συναλλαγές της Eurobank. Για τις συγκεκριμένες συναλλαγές, η περιοχή εξυπηρετείται από δύο τραπεζικά καταστήματα που διαθέτουν ΑΤΜ. Παράλληλα, λειτουργεί και σημείο εναλλακτικής εξυπηρέτησης για την κάλυψη των αναγκών των πολιτών.
2. Λεχαινά Ηλείας: Το κατάστημα μεταφέρθηκε στο ταχυδρομικό πρακτορείο της περιοχής στα 250 μέτρα, με διευρυμένο ωράριο. Το πρακτορείο παρέχει όλες τις υπηρεσίες θυρίδας, όπως ενδεικτικά πληρωμή σύνταξης από θυρίδα, εργόσημο, πληρωμή λογαριασμών, αποστολή χρημάτων και το σύνολο των ταχυδρομικών υπηρεσιών, με εξαίρεση τις τραπεζικές συναλλαγές της Eurobank. Για τις συγκεκριμένες συναλλαγές, η περιοχή εξυπηρετείται από δύο τραπεζικά καταστήματα που διαθέτουν ΑΤΜ. Παράλληλα, λειτουργεί και σημείο εναλλακτικής εξυπηρέτησης για την κάλυψη των αναγκών των πολιτών.
3. Αλεξάνδρεια Ημαθίας: Το κατάστημα μετέφερε τη δραστηριότητά του στο ταχυδρομικό πρακτορείο της περιοχής στα 600 μέτρα, με διευρυμένο ωράριο. Το πρακτορείο παρέχει όλες τις υπηρεσίες θυρίδας, όπως ενδεικτικά πληρωμή σύνταξης από θυρίδα, εργόσημο, πληρωμή λογαριασμών, αποστολή χρημάτων και το σύνολο των ταχυδρομικών υπηρεσιών, με εξαίρεση τις τραπεζικές συναλλαγές της Eurobank. Για τις συγκεκριμένες συναλλαγές, η περιοχή εξυπηρετείται από δύο τραπεζικά καταστήματα που διαθέτουν ΑΤΜ. Παράλληλα, λειτουργεί και σημείο εναλλακτικής εξυπηρέτησης για την κάλυψη των αναγκών των πολιτών.
4. Αρχάνες Ηρακλείου: Το κατάστημα ΕΛΤΑ μετέφερε τη δραστηριότητά του στο ταχυδρομικό πρακτορείο της περιοχής στα 200 μέτρα, με διευρυμένο ωράριο. Το πρακτορείο παρέχει όλες τις υπηρεσίες θυρίδας, όπως ενδεικτικά πληρωμή σύνταξης από θυρίδα, εργόσημο, πληρωμή λογαριασμών, αποστολή χρημάτων και το σύνολο των ταχυδρομικών υπηρεσιών, με εξαίρεση τις τραπεζικές συναλλαγές της Eurobank. Για τις συγκεκριμένες συναλλαγές, η περιοχή εξυπηρετείται από τραπεζικά καταστήματα και ΑΤΜs. Παράλληλα, λειτουργεί και σημείο εναλλακτικής εξυπηρέτησης για την κάλυψη των αναγκών των πολιτών.
5. Παραμυθιά Θεσπρωτίας: Το κατάστημα μετέφερε τη δραστηριότητά του στο ταχυδρομικό πρακτορείο της περιοχής στα 340 μέτρα, με διευρυμένο ωράριο. Το πρακτορείο παρέχει όλες τις υπηρεσίες θυρίδας, όπως ενδεικτικά πληρωμή σύνταξης από θυρίδα, εργόσημο, πληρωμή λογαριασμών, αποστολή χρημάτων και το σύνολο των ταχυδρομικών υπηρεσιών, με εξαίρεση τις τραπεζικές συναλλαγές της Eurobank. Για τις συγκεκριμένες συναλλαγές, η περιοχή εξυπηρετείται από τραπεζικό κατάστημα που διαθέτει ΑΤΜ. Παράλληλα, λειτουργεί και σημείο εναλλακτικής εξυπηρέτησης για την κάλυψη των αναγκών των πολιτών.
6. Κουφάλια Θεσσαλονίκης: Το κατάστημα μετέφερε τη δραστηριότητά του στο ταχυδρομικό πρακτορείο της περιοχής στα 650 μέτρα, με διευρυμένο ωράριο. Το πρακτορείο παρέχει όλες τις υπηρεσίες θυρίδας, όπως, ενδεικτικά, πληρωμή σύνταξης από θυρίδα, εργόσημο, πληρωμή λογαριασμών, αποστολή χρημάτων και το σύνολο των ταχυδρομικών υπηρεσιών, με εξαίρεση τις τραπεζικές συναλλαγές της Eurobank. Για τις συγκεκριμένες συναλλαγές, η περιοχή εξυπηρετείται από τραπεζικό κατάστημα που διαθέτει ΑΤΜ. Παράλληλα, λειτουργεί και σημείο εναλλακτικής εξυπηρέτησης για την κάλυψη των αναγκών των πολιτών.
7. Σοφάδες Καρδίτσας: Το κατάστημα μετέφερε τη δραστηριότητά του στο ταχυδρομικό πρακτορείο της περιοχής στα 650 μέτρα, με διευρυμένο ωράριο. Το πρακτορείο παρέχει όλες τις υπηρεσίες θυρίδας, όπως ενδεικτικά πληρωμή σύνταξης από θυρίδα, εργόσημο, πληρωμή λογαριασμών, αποστολή χρημάτων και το σύνολο των ταχυδρομικών υπηρεσιών, με εξαίρεση τις τραπεζικές συναλλαγές της Eurobank. Για τις συγκεκριμένες συναλλαγές, η περιοχή εξυπηρετείται από τραπεζικό καταστήμα που διαθέτει ΑΤΜ. Παράλληλα, λειτουργεί και σημείο εναλλακτικής εξυπηρέτησης για την κάλυψη των αναγκών των πολιτών.
8. Νεάπολη Λακωνίας: Το κατάστημα μετέφερε τη δραστηριότητά του στο ταχυδρομικό πρακτορείο της περιοχής στα 250 μέτρα, με διευρυμένο ωράριο. Το πρακτορείο παρέχει όλες τις υπηρεσίες θυρίδας, όπως ενδεικτικά πληρωμή σύνταξης από θυρίδα, εργόσημο, πληρωμή λογαριασμών, αποστολή χρημάτων και το σύνολο των ταχυδρομικών υπηρεσιών, με εξαίρεση τις τραπεζικές συναλλαγές της Eurobank. Για τις συγκεκριμένες συναλλαγές, η περιοχή εξυπηρετείται από τραπεζικό κατάστημα που διαθέτει ΑΤΜ. Παράλληλα, λειτουργεί και σημείο εναλλακτικής εξυπηρέτησης για την κάλυψη των αναγκών των πολιτών.
9. Σκάλα Λακωνίας: Το κατάστημα μετέφερε τη δραστηριότητά του στο ταχυδρομικό πρακτορείο της περιοχής στα 700 μέτρα, με διευρυμένο ωράριο. Το πρακτορείο παρέχει όλες τις υπηρεσίες θυρίδας, όπως ενδεικτικά πληρωμή σύνταξης από θυρίδα, εργόσημο, πληρωμή λογαριασμών, αποστολή χρημάτων και το σύνολο των ταχυδρομικών υπηρεσιών, με εξαίρεση τις τραπεζικές συναλλαγές της Eurobank. Για τις συγκεκριμένες συναλλαγές, η περιοχή εξυπηρετείται από δύο τραπεζικά καταστήματα που διαθέτουν ΑΤΜ. Παράλληλα, λειτουργεί και σημείο εναλλακτικής εξυπηρέτησης για την κάλυψη των αναγκών των πολιτών.
10. Αλμυρός Μαγνησίας: Το κατάστημα μετέφερε τη δραστηριότητά του στο ταχυδρομικό πρακτορείο της περιοχής στα 540 μέτρα, με διευρυμένο ωράριο. Το πρακτορείο παρέχει όλες τις υπηρεσίες θυρίδας, όπως ενδεικτικά πληρωμή σύνταξης από θυρίδα, εργόσημο, πληρωμή λογαριασμών, αποστολή χρημάτων και το σύνολο των ταχυδρομικών υπηρεσιών, με εξαίρεση τις τραπεζικές συναλλαγές της Eurobank. Για τις συγκεκριμένες συναλλαγές, η περιοχή εξυπηρετείται από δύο τραπεζικά καταστήματα που διαθέτουν ΑΤΜ. Παράλληλα, λειτουργεί και σημείο εναλλακτικής εξυπηρέτησης για την κάλυψη των αναγκών των πολιτών.
11. Στυλίδα Φθιώτιδας: Το κατάστημα μετέφερε τη δραστηριότητά του στο ταχυδρομικό πρακτορείο της περιοχής στα 670 μέτρα, με διευρυμένο ωράριο. Το πρακτορείο παρέχει όλες τις υπηρεσίες θυρίδας, όπως ενδεικτικά πληρωμή σύνταξης από θυρίδα, εργόσημο, πληρωμή λογαριασμών, αποστολή χρημάτων και το σύνολο των ταχυδρομικών υπηρεσιών, με εξαίρεση τις τραπεζικές συναλλαγές της Eurobank. Για τις συγκεκριμένες συναλλαγές, η περιοχή εξυπηρετείται από δύο τραπεζικά καταστήματα που διαθέτουν ΑΤΜ. Παράλληλα, λειτουργεί και σημείο εναλλακτικής εξυπηρέτησης για την κάλυψη των αναγκών των πολιτών.
Αξίζει να σημειωθεί ότι τις τελευταίες ημέρες λειτούργησαν ταυτόχρονα το υποκατάστημα και το πρακτορείο στο οποίο μεταφέρεται η δραστηριότητα των ΕΛΤΑ, ώστε η μετάβαση να πραγματοποιηθεί ομαλά και χωρίς διακοπή στην εξυπηρέτηση των πολιτών.
