Νέες καινοτόμες υπηρεσίες για τους συνδρομητές του με τη χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ) σχεδιάζει να διαθέσει ο ΟΤΕ.
Στο περιθώριο της ετήσιας γενικής συνέλευσης χθες, ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος του Ομίλου, Κώστας Νεμπής, αναφέρθηκε στην υπηρεσία AI Calling, η οποία αναπτύσσεται από την Telekom (Deutsche Telekom μητρική του ΟΤΕ) σε συνεργασία με την ElevenLabs.
Ειδικότερα, όπως είπε το AI Calling αξιοποιεί την Τεχνητή Νοημοσύνη με στόχο να αναπτύξει νέες υπηρεσίες φωνής πάνω από δίκτυο κινητής, όπως μετάφραση σε πραγματικό χρόνο κατά τη διάρκεια κλήσης, αποστολή περίληψης του περιεχομένου της συνομιλίας μετά το τέλος της κλήσης και δυνατότητα υποβολής ερωτημάτων σε ψηφιακό βοηθό Τεχνητής Νοημοσύνης κατά τη διάρκειά της.
Η Ελλάδα αναμένεται να αποτελέσει μία από τις πρώτες αγορές του ομίλου Telekom όπου θα λανσαριστεί η υπηρεσία AI Calling, στα τέλη του 2026 ή στις αρχές του 2027.
Για τη ΔΕΗ
Ο επικεφαλής του ΟΤΕ απάντησε επίσης σε ερωτήματα σχετικά με τον ανταγωνισμό και συγκεκριμένα για τη συζήτηση που έχει ανοίξει αναφορικά με την είσοδο της ΔΕΗ και στην κινητή τηλεφωνία. Χαρακτήρισε τα σχετικά μηνύματα της ΔΕΗ «συγκεχυμένα». Όπως είπε δεν καταγράφεται τίποτα σχετικό περί της εισόδου της στην κινητή στο ενημερωτικό της επιχείρησης για την πρόσφατη αύξηση του μετοχικού της κεφαλαίου. Την ίδια στιγμή, όμως, η ΔΕΗ στο κείμενο με το οποίο συμμετείχε στη διαβούλευση της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) για την εκ νέου διάθεση του φάσματος περιγράφει αναλυτικά την πρόθεσή της για τη δημιουργία του 4ου δικτύου κινητής.
«Το τοπίο είναι ακόμα θολό» σημείωσε, καθώς δεν έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία της ΕΕΤΤ, προσθέτοντας πως η Ελλάδα έχει ένα από τα καλύτερα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας. Συμπλήρωσε ακόμη πως η Ευρώπη το διάστημα αυτό συζητά πως τα δίκτυα κινητής σε χώρες με υπερδιπλάσιο πληθυσμό από τη χώρα μας θα γίνουν από τέσσερα τρία, προκειμένου οι τηλεπικοινωνιακές επιχειρήσεις να είναι σε θέση να ανταποκριθούν στις μεγάλες επενδύσεις που είναι αναγκαίες.
«Την ώρα δηλαδή που η Ευρώπη καταλαβαίνει ότι για να μπορέσουμε να επενδύσουμε σε αυτούς τους ρυθμούς, χρειάζεται να υπάρχει ανάπτυξη σε μεγαλύτερη κλίμακα (scale) εμείς θα πάμε σε αντίθετη κατεύθυνση, παράδοξο, ωστόσο, μένει να δούμε» κατέληξε.
Η πολιτική αμοιβών
Νωρίτερα, κατά την εισαγωγική του ομιλία ο κ. Νεμπής, σημείωσε πως η ενίσχυση των ταμειακών ροών μετά την αποεπένδυση από τη Ρουμανία επέτρεψε στον ΟΤΕ να αναθεωρήσει την πολιτική αμοιβών των μετόχων του. Η διοίκηση ανακοίνωσε αύξηση του μερίσματος 22% και του προγράμματος επαναγοράς ιδίων μετοχών 16%, με τη συνολική αμοιβή προς τους μετόχους να προσεγγίζει το 100% των ελεύθερων ταμειακών ροών και να ανέρχεται σε 532 εκατ. ευρώ. Η συνολική απόδοση για τους μετόχους διαμορφώνεται στο 7% με 8%. Το μέρισμα ανά μετοχή που θα διανεμηθεί είναι περίπου 0,9 ευρώ.
Σε επίπεδο μεγεθών, ο ΟΤΕ κατέγραψε το 2025 αύξηση εσόδων 4% και αύξηση EBITDA 2%. Για το 2026 η διοίκηση έχει θέσει στόχο περαιτέρω επιτάχυνση της λειτουργικής κερδοφορίας, εκτιμώντας αύξηση EBITDA περίπου 3%.
Στη σταθερή τηλεφωνία η διοίκηση του ΟΤΕ σημείωσε ότι για πρώτη φορά μετά από τέσσερα χρόνια σταθεροποιήθηκαν τα μεγέθη της λιανικής, αποδίδοντας την εξέλιξη στην επέκταση του δικτύου οπτικών ινών. Η κάλυψη FTTH έχει ήδη ξεπεράσει τα 2,1 εκατ. νοικοκυριά και επιχειρήσεις, ενώ μέσω της εξαγοράς της Terna Fiber στο πλαίσιο του έργου Ultra Fast Broadband (UFBB) ο ΟΤΕ στοχεύει να φτάσει τα 3,5 εκατ. νοικοκυριά και επιχειρήσεις έως το 2030, καλύπτοντας πάνω από το 70% των γραμμών της χώρας.
Στην κινητή τηλεφωνία, στάθηκε στη μετάβαση πελατών καρτοκινητής σε συμβόλαια, στην αυξημένη χρήση πακέτων απεριόριστων δεδομένων και στην επέκταση του 5G. Η πληθυσμιακή κάλυψη του δικτύου Cosmote 5G βρίσκεται στο 99%, ενώ του δικτύου 5G Stand Alone στο 82%.
Ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος του ΟΤΕ στάθηκε επίσης στις λεγόμενες μη κύριες δραστηριότητες (non-core), οι οποίες, όπως ανέφερε, αποκτούν ολοένα μεγαλύτερη σημασία για τη διαφοροποίηση του ομίλου. Η πλατφόρμα online παραγγελίας φαγητού Box ξεπέρασε το 1 εκατ. χρήστες και συνεργάζεται με περίπου 16.000 καταστήματα. Η εφαρμογή ψηφιακών συναλλαγών Payzy αριθμεί περισσότερους από 450.000 χρήστες, σε Ελλάδα και Γερμανία, ενώ η ασφαλιστική πλατφόρμα του ομίλου έφτασε τους 126.000 χρήστες στο τέλος του 2025. Σύμφωνα με τη διοίκηση, οι δραστηριότητες αυτές δεν λειτουργούν μόνο αυτόνομα, αλλά ενισχύουν το συνολικό χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών του ΟΤΕ και τη διαφοροποίησή του έναντι του ανταγωνισμού.
Παράλληλα, ο ΟΤΕ συνεχίζει τον λειτουργικό μετασχηματισμό του με έμφαση στη μείωση του κόστους και στην αξιοποίηση εφαρμογών ΤΝ για την αυτοματοποίηση διαδικασιών.
Η διοίκηση επανέλαβε επίσης ότι εντός του έτους θα ολοκληρωθεί η μετάβαση από το Cosmote Telekom στο Telekom, στο πλαίσιο της στρατηγικής ενοποίησης της εμπορικής ταυτότητας του ΟΤΕ με εκείνη της Deutsche Telekom.
