Η Apple συμφώνησε να καταβάλει 95 εκατ. δολάρια για να διευθετήσει μια δικαστική υπόθεση που υποστηρίζει ότι ορισμένες από τις συσκευές της παρακολουθούσαν ανθρώπους χωρίς την άδειά τους.
Ο τεχνολογικός γίγαντας κατηγορήθηκε ότι παρακολουθούσε τους πελάτες του μέσω της εικονικής βοηθού Siri. Οι ενάγοντες ισχυρίζονται επίσης ότι οι ηχογραφήσεις φωνής μοιράστηκαν με διαφημιστές.
Στον προκαταρκτικό διακανονισμό, η τεχνολογική εταιρεία αρνείται κάθε αδίκημα, καθώς και τους ισχυρισμούς ότι «κατέγραψε, γνωστοποίησε σε τρίτους ή απέτυχε να διαγράψει συνομιλίες που καταγράφηκαν ως αποτέλεσμα μιας ενεργοποίησης της Siri» χωρίς συγκατάθεση.
Οι δικηγόροι της Apple λένε επίσης ότι θα επιβεβαιώσουν ότι «διέγραψαν οριστικά τις μεμονωμένες ηχογραφήσεις Siri που συλλέχθηκαν από την Apple πριν από τον Οκτώβριο του 2019». Αλλά οι ενάγοντες λένε ότι η εταιρεία τεχνολογίας κατέγραψε ανθρώπους που ενεργοποίησαν την εικονική βοηθό ακούσια – χωρίς να χρησιμοποιήσουν τη φράση «Hey, Siri» για να την ξυπνήσουν. Λένε ότι οι διαφημιστές που έλαβαν τις ηχογραφήσεις θα μπορούσαν στη συνέχεια να αναζητήσουν λέξεις-κλειδιά σε αυτές για να στοχεύσουν καλύτερα τις διαφημίσεις. Η επικεφαλής ενάγουσα Fumiko Lopez ισχυρίζεται ότι τόσο η ίδια όσο και η κόρη της καταγράφηκαν χωρίς τη συγκατάθεσή τους. Ισχυρίζονται ότι τους «σερβίρονταν» στοχευμένες διαφημίσεις αφού μιλούσαν για προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων των Air Jordans.
Συλλογική αγωγή
Η Apple πρότεινε ως ημερομηνία απόφασης την 14η Φεβρουαρίου στο δικαστήριο της Βόρειας Καλιφόρνιας.
Οι ομαδικές αγωγές λειτουργούν από έναν μικρό αριθμό ατόμων που προσφεύγουν στο δικαστήριο για λογαριασμό μιας μεγαλύτερης ομάδας. Εάν επιτύχουν, τα χρήματα που κερδίζουν καταβάλλονται σε όλους τους ενάγοντες.
Σύμφωνα με τα δικαστικά έγγραφα, κάθε ενάγων -ο οποίος πρέπει να έχει έδρα στις ΗΠΑ- θα μπορούσε να πληρωθεί έως και 20 δολάρια ανά συσκευή με δυνατότητα Siri-που κατείχε μεταξύ 2014 και 2019. Σε αυτή την περίπτωση, οι δικηγόροι θα μπορούσαν να λάβουν το 30% της αμοιβής συν τα έξοδα – τα οποία ανέρχονται σε κάτι λιγότερο από 30 εκατ. δολάρια.
Με τον διακανονισμό, η Apple όχι μόνο αρνείται την αδικοπραγία, αλλά αποφεύγει επίσης τον κίνδυνο να αντιμετωπίσει μια δικαστική υπόθεση, η οποία θα μπορούσε ενδεχομένως να σημαίνει μια πολύ μεγαλύτερη πληρωμή. Η εταιρεία από την Καλιφόρνια είχε έσοδα 94,9 δισ. δολάρια τους τρεις μήνες μέχρι τις 28 Σεπτεμβρίου 2024.
Η Apple έχει εμπλακεί σε μια σειρά από ομαδικές αγωγές τα τελευταία χρόνια.
Τον Ιανουάριο του 2024, άρχισε να πληρώνει σε αγωγή ύψους 500 εκατ. δολαρίων, η οποία ισχυριζόταν ότι επιβράδυνε σκόπιμα τα iPhone στις ΗΠΑ.
